领先科技签约杭州市西湖区卫生监督所，助力食品安全监督
2019/4/15
当下国内食品安全已成为国人热议话题之时，政府卫生监督管理部门自然就成为公众所关注的焦点之一。为此，政府各级卫生监督部门的服务显得尤为重要。
2012年12月我司成功签约杭州市西湖区卫生监督所（网址：http://www.xhwsjd.com.cn），帮助西湖区卫生监督所完善市民食品安全监督投诉服务热线，提升市民对政府政务工作的满意度。
杭州市西湖区卫生监督所为杭州市西湖区卫生局直属单位，在杭州市西湖区卫生局领导下履行卫生监督执法职能。本次我司凭借多年在呼叫中心领域的行业知识及技术积累，加上完善的售后服务体系获得客户的认可。
西湖区卫生监督所选用了我司ailink呼叫中心平台，实现客户来电全程录音，短信通知，来电转移。以此帮助西湖区卫生监督所达到快速反应，可核实，可追踪的高效服务质量，从而提升市民对政府工作的整体满意度。
签约后我司迅速安排了专业的项目实施顾问现场实施、培训，短时间内将产品上线，系统已为客户正常投入使用。
