近日,领先科技与北京北创华鼎科技有限公司(以下简称“北创华鼎”)再度签署合作协议,领先科技将为北创华鼎呼叫中心扩容项目建设提供全方位的支持。此次与北创华鼎的再度合作,足以表明客户对领先科技呼叫中心建设实力的肯定与信任。
北创华鼎是一家以医药、保健品、健康产品为营销主导的销售型公司,经过多年的发展,已经成为医药、保健品行业销售的知名企业。
在之前与北创华鼎的合作中,领先科技根据其业务实际发展情况,打造了一套适合其产品销售管理的呼叫中心系统,这套系统的成功上线,也为北创华鼎带来了源源不断的销售业绩和更优异的管理方案。
随着北创华鼎业务的逐渐发展与庞大,在需要对呼叫中心系统进行扩容时,其再度选择了领先科技。领先科技为其打造的呼叫中心系统包括客户来电管理、呼损管理、客户资源管理、订单管理、跟单管理、财务管理、售后管理、库存管理、媒体管理、决策分析、知识库等多项功能。能帮助北创华鼎实现客户购物从咨询、订购、配送到售后服务的最佳流程。
发展带动产品,好的产品更能助力深层次的发展。客户的扩容不仅是我们产品优越性体现,更是为我们赢得更多行业认可取得了“新名片”。
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