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领先科技发布“易营销”外呼系统,打破外呼困局,重构企业营销新模式_杭州领先科技

2019/12/19

电话营销作为现代企业营销的重要手段,目前已成为国内各类大中小型企业推销产品所采取的首要方式。

随着消费升级,用户量持续快速增长,在竞争日趋激烈的发展环境下,工作效率逐渐成为企业关注的重点,而企业传统的人工电话拨号外呼方式、用笔记录客户跟进情况等造成了企业外呼工作的效率低下。并且,当前电话营销的管理仍存在许多问题,如没有针对客户的一个完整的跟进记录、无法有效评估销售工作成果等,更让企业经营雪上加霜。

那么,企业身陷囹圄,又该如何打破困局?

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领先科技作为一家智能客服营销解决方案提供商,基于对呼叫中心及CRM技术的深厚积累与运用,近日宣布重磅推出全新的电话自动外呼系统——易营销,旨在为企业建立一个与客户便捷交流的平台,提升外呼效率,让企业充分利用现有资源,提升经营业绩。


作为一款全新的自动电话外呼系统,易营销能够为中小企业提供高效的电话营销服务,告别低效的销售方式。用户通过自动电话外呼系统,可以快速方便的拨打电话、使用话术,快速的筛选客户线索,根挖掘有价值的意向客户,跟进客户并创造高价值客户。同时,管理者也可通过易营销自动外呼系统,方便的管理每一位销售的工作,从而不断优化、提升营销业绩。

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(易营销工作界面)


高效智能,成倍提升销售效率

  • 客户批量导入:客户资料可通过Execl等格式批量导入,并有效过滤重号、错号,提升工作效率。

  • 预测式自动外呼:易营销自动外呼系统具有预拨号功能,可节省人工拨号等待的时间,并能够通过该功能自动识别出通话状态,将有效的电话号码转接给合适的坐席人员,从而有效提升外呼效率。


客户跟进,随时穿透销售进度

  • 智能弹屏:当系统拨通客户电话后,将转接到合适销售坐席,并智能弹出客户通话信息,销售员可在呼叫弹屏中边沟通边填写客户跟进记录。

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(易营销智能弹屏)

  • 客户跟进:通过客户跟进功能,可详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索,将客户的跟进动态随时掌握,再也不会遗忘沟通细节,销售策略视机而动,实现精准客户的商机管理。

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(易营销客户跟进)

  • 通话录音:易营销系统的录音功能可将所有销售与客户的通话全程录音,既可为企业在和客户发生歧义时提供强有力的法律依据,也可实时掌握销售的沟通情况,对销售工作态度进行质检考核。


稳定客源,降低客户流失率

易营销客户管理模块,具有客户个人信息录入登记、查询、通话记录管理、跟进阶段等功能,有效积累客户资源,当销售人员流动时,后续人员可以及时掌握原来销售的销售进度和客户状况,防止客户资源的流失和服务的中断。


多维度数据呈现,透明管理营销团队

易营销自动外呼系统提供多维度的数据报表,包括话务情况统计、坐席工作统计、任务信息统计、电话呼损统计等,可有效统计管理销售员的工作情况,便于上级经理及时监督销售员的工作情况,同时用于考查对应销售员的工作业绩,从而有效管理销售团队。

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(易营销数据统计)


AI语音机器人无缝对接,企业营销更智能

随着移动互联网、物联网、大数据及云计算高速发展,智能营销的概念早已被提出,并逐渐落地施行。领先科技依靠旗下品牌小语智能在AI语音机器人研发上拥有雄厚的技术积淀及成熟的实施经验,易营销自动外呼系统可实现与AI语音机器人的全面无缝对接,企业可将机械、重复、枯燥的电话拨打任务交给小语智能外呼辅助完成,从而助力企业打破外呼困局,重构全新的智能化外呼生态模式。


从线路到实施,让企业无后顾之忧

易营销自动外呼系统采用成熟的软件Saas模式,企业既无需购置服务器,也无需布线施工,上线时间更短,成本更低。

同时,易营销为广大客户提供优质的线路规划与落地,运营商核心线路,电路通话,高清稳定,真正让中小企业在营销外呼上没有后顾之忧。


欲了解更多易营销系统功能,可向领先科技客户经理咨询哦!

咨询电话:0571-28179999


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