2009年7月29日 周三晚19:00-21:00,由浙大科技园创业青年交流活动中心主办的创业青年沙龙第十期——《大客户营销专题》,特邀请浙江大学创业优秀企业杭州领先科技有限公司的创始人、总经理吕韶对创业企业者进行演讲。
吕总的演讲主题是《大客户销售》,他以自身创业累积的多年经验向创业企业者描述大客户销售相关的能力培养和技巧。除了一些理论上的技巧外,吕总还拿自己第一次和客户谈判的细节和大家分享。销售,谁都有第一次,没有人是天生的销售高手。技能是锻炼出来的,经验累积最重要。
就如吕总创办企业之初,第一次应客户的要求到北京去做呼叫中心项目谈判。当时基本也没什么经验。就在双方因项目价钱的问题处在僵化状态,以至于吕总觉得谈判快要失败,即将跨出那位客户办公室大门的时候,又被那位客户叫了回去。
吕总幽默地告诉大家,其实如果当时那位客户没有叫住他的时候,他也会回头的。“大不了再压一下价”他说。吕总拿这个例子告诉大家,真正的客户需要的是到位的服务,其他因素,比如价钱都是次要的。只要你有能力说服客户,和客户建立信任关系,这个客户就非你莫属了。
做完演讲,很多创业者,有公司创办人、市场运营主管等,都纷纷向吕总讨教“生意经”。吕总一一做了详细的指导。
沙龙结束后,来自杭州汇点网络科技有限公司的总经理裘美丽女士非常热情地邀请吕总去公司现场参观。她除了详细地向吕总描述该公司的运作模式,并获得吕总一些指教外,双方就公司之间某些合作的可行性建立了初步意向。
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