牵手百年药企，领先呼叫中心助力颈复康运营提升
2019/4/15
10月23日，颈复康药业集团有限公司与领先科技正式携手合作，双方共同签署了颈复康药业集团呼叫中心项目，根据协议约定，该项目将采用领先科技Ailink+A3 产品来进行搭建。
颈复康药业集团有限公司是一家集科工贸为一体的现代化大型企业集团，是河北省中药行业龙头企业，重点骨干企业，国家高新技术企业。集团公司由承德颈复康医药投资公司、中国药材集团公司、上海复星医药集团，三方股东组成，拥有多家基础良好的工商业医药企业，已经形成了中草药种植、中成药研发、生产、销售一体化模式。
颈复康生产工艺先进，质量控制体系完善，力求打造中国中药风湿骨病龙头企业，提出“做特色中药、绿色中药”的定位目标。公司计划2015年销售回款达到10亿元，积极创造条件，跻身国内或香港资本市场，实现企业的可持续发展，实现做百年药企的宏伟目标！
A3呼叫中心系统，作为领先科技的拳头产品，实现了直销购物行业从咨询、订购、配送到售后服务的最佳流程, 整个系统融合了最专业的、最优秀的管理理念，包含了呼叫中心、客户关系管理、订单管理、物流管理、媒体管理、决策支持等各大功能模块，帮助客户全力打造“增收型”呼叫中心。
随着领先科技呼叫中心系统的上线，颈复康药业集团将会掌握呼叫全局视图，清晰把握住企业商机，大幅提升其营销水平和客户满意度。
作为盈利型呼叫中心的领导者，领先科技将基于“领跑电销、先声夺人”的管理理念，不断提升产品功能性和解决方案的适用性，用最好的产品和服务帮助用户迈向成功之路。
