1. 智能客服呼叫中心
  2. A3私域营销云系统
  3. 呼叫中心中间件
  4. 智能电话机器人
  5. 电话外呼系统
  6. 心理热线系统
  1. 常见问题
  2. 售后服务
  3. 文档中心
  1. 公司动态
  2. 行业资讯
  1. 领先简介
  2. 企业文化
  3. 人才招聘
  4. 联系我们

京东商城创始人眼里的B2C电子商务_杭州领先科技

2018/7/20

  当三年前各大媒体宣称视频网站是烧钱大户、烧钱机器等诸如此类的报道时,作为京东商城的创始人,刘强东则是无奈且冷然一笑。他认为,如果他们知道在互联网里面还有一个叫电子商务的细分行业的话,那么他们就绝不会去说视频公司烧钱如何如何了。可以这么说:在电子商务公司面前,它们的烧钱速度和金额简直是小巫见大巫。

  他眼下的电子商务不仅注定是互联网中烧钱最多的行业,而且发展周期也最长的。他说,想做成一个成功的电子商务公司,至少需要10年时间,最少也要烧掉10个亿现金。

  一条完整的供应链,包括从设计、研发、原材料供应管理、生产、推广、销售、支付、配送,最终到达终端消费者手中,自主经营型电子商务公司几乎承担了整条供应链中一半以上环节:从厂商的生产线下线开始,一直到到达消费者手中,所有环节都涉及了。由此造成了所有自主经营型电子商务公司都无法绕过的门槛:庞大复杂的信息系统开发(包括UI/UE、BI、订单系统、采销系统、仓储系统、配送系统、财务系统、支付系统、呼叫中心系统、CRM系统、售后服务系统等等,这些系统的研发没有五年时间是根本无法建立起来的)和广告、采购、销售、库存管理、配送、支付、售后服务等众多环节,这些环节无一不需要大量的时间积累才能够逐步地协调和完善。

  供应链的管理是一种学习曲线很长的能力,是典型的J型曲线。越过这条J型曲线的弯钩,没有10年时间的知识积累几乎不太可能。

  根据上面的介绍,大家基本可以算出,仅是信息系统的开发这一项,没有2~3个亿是做不出来的;市场费用最保守的算法:每年5000万,10年的时间,也需要5个亿;而大型物流中心的建造,更是需要巨额的费用。根据京东商城目前的测算,一个10万平方米左右的大型物流中心,包括土地、建筑、库内设备以及其他附属设施,至少需要花费6个亿。中国国土幅员辽阔,没有4个大型物流中心,很难覆盖全国市场,也就意味着仅仅库房就需要总共花费24亿。算上各类二级库房和配送站,没有30个亿根本建立不起来覆盖全国的物流体系。

  另外,各类财务费用,如税费和各种管理费用:如人力资源成本等等每项也都是以亿为单位计算。如此庞大的开支,即使有很好的毛利,没有10个亿以上的外来资金作为支持是一项绝不可能完成的任务。

  在中国,没有10年时间,10个亿的资金投入,谁也别想做成一个像样的电子商务公司。

浙江省杭州市余杭区仓前街道向往街1008号17幢604-2室

Copyright © 2004-2019 浙 ICP 备 09003099号 版权所有 杭州领先科技有限公司