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杭州领先科技
领先科技承接建设的山西医科大学第一医院心理热线系统项目，已顺利完成部署、试运行验证与正式验收，全面投入常态化运行，为这所百年底蕴的省级龙头三甲医院搭建起标准化、稳定化的心理援助数字化服务载体。
2025年10月，领先科技凭借在心理援助信息化领域的成熟技术积累与落地服务经验，成功中标山西医科大学第一医院心理热线系统项目。作为山西省规模最大、综合实力领先的三级甲等综合性医院，山西医科大学第一医院历史底蕴可追溯至百年，正式建院已近七十载，同时也是山西医科大学直属附属医院与临床教学主基地。医院依托医教研一体化平台，以3000张编制床位、10个国家临床重点专科的软硬件规模，长期稳居山西省医疗体系第一梯队，位列全国百强医院序列，承担着全省范围内大量重点人群心理健康保障与公共心理服务供给职责。
本次项目建设覆盖心理热线全流程软件系统搭建与全周期运维服务两大核心内容：一方面通过定制化系统部署，实现热线接听、来电建档、咨询记录、数据统计等全环节数字化流转，另一方面配套专属日常运维保障机制，全程保障热线服务线路畅通、运行稳定，切实提升心理援助服务响应效率，全方位满足当地群众的心理健康服务需求。
项目自启动后，团队严格对照三甲医院医疗信息化建设标准推进开发与联调，2026年3月系统进入试运行阶段，全周期运行状态稳定、各项功能指标全部达标，顺利通过院方组织的正式项目验收，随即投入全面正式运行。院方在项目验收评价中明确表示：该心理热线系统完全符合前期既定建设要求，上线以来整体运行状态良好，有效支撑了医院心理援助服务的开展，能够更好地服务于当地有需求的群众。
此次项目落地，是领先科技面向省级头部三甲医院打造心理服务数字化标杆的重要实践。后续领先科技将持续做好系统运维与功能迭代保障，依托自身技术优势，为更多医疗机构的心理援助服务数字化升级提供成熟方案，助力区域公共心理服务体系建设持续完善。
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