杭州领先科技依据多年的行业经验积累,历时6个月,核心研发团队重新进行电视购物呼叫中心运营系统的研发,于2006年9月成功发布新一代电视购物呼叫中心运营系统(AheadTVCC3.0)。
相比于AheadTVCC2.0呼叫中心以及市面上其他产品,AheadTVCC3.0 呼叫中心将客户关系管理理念(CRM) 真正贯穿营销始终,将整个营销过程中定义为售前、售中、售后、持续服务四个阶段。AheadTVCC3.0将“我为人人,人人为我”的团队营销理念融入其中,实现了“团队利益最大化,公司整体收益最大化”。
实践证明,上海某电视购物企业,运用了领先科技提供的最新一代电视购物呼叫中心系统( AheadTVCC3.0),公司运营业绩提升了30%,退货率降低25%。
杭州领先科技有限公司作为专业的电视购物呼叫中心运营软件供应商,目前已经服务了近二十家电视购物企业,帮助客户创造了显著的收益。
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