长百电视购物是拥有58年历史的老字号商业企业长百大楼在2009年12月1日联手长春电视台,以电视购物专栏的形式进军电视购物行业。
长百电视购物自开播以来,一直大力倡导“五个放心”,这些承诺的实施在社会上引起了强列的反响与好评。何为“五个放心”?
1、 商品质量放心:传承长百大楼一直以来的“五个信赖”承诺,由长百大楼11位商品专家组成电视购物商品进货审核专家委员会,保证电视购物商品全部为源头进货,均为知名厂商专供商品。
2、 购买放心:在长百大楼设立电视购物商品体验区,消费者可以到现场观察实物商品。
3、 服务质量放心:一切电视购物商品一律送货到家,验货再付款。
4、 退货服务放心:一切电视购物商品一律遵循商品三包规则。
5、 广告节目放心:电视购物商品所有介绍均客观真实,绝无夸大虚假宣传。
长百集团名誉董事长、长百购物董事长王建国介绍:长百电视购物作为吉林省商业领域中第一家涉足电视购物的商业流通企业,将用长百大楼信誉作保证, “教买不叫卖”的经营理念真正体现了长百人提出的“我把顾客当亲人,我给顾客当参谋”的理念。
专做电视购物呼叫中心的杭州领先科技有限公司认为,长百电视购物让顾客看到实物后再购买的销售形式,是对目前中国电视购物行业销售的一种创新,是对广大消费者最大的保护,是正规电视购物企业的发展方向。
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