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早在1996年到时候，中国旅游电子商务网站就已经开始出现。刚开始的网站和大部分同一时期的网站一样，只是简单的业务和品牌宣传。
发展至今，具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业旅游网站300余家，主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。虽然电子商务运用于旅游业仅有数年的时间，但是其发展势头十分强劲。电子商务已经成为信息时代旅游交易的新模式。
携程网就是一个极典型的成功案例！其旅游呼叫中心坐席数量已经是国内旅游行业的佼佼者。
这个社会分工日益明细的社会，专业不仅表现在技术上，在市场布局也是一样。就像“国美电器”及一些大型超市一样，形成了一大批强大的专业买场，并打出了品牌、赢得了口碑。从而形成了人流量，带动了销售，这就是专业市场的最大好处。
旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。
旅游门市最为专业的旅游买卖交易场，汇聚了大量的游客客源，旅游企业及旅游相关行业企业，将旅游行业进行了细分，精致打造，为游客提供了专业的旅游服务。其强大的资源数据库、交易平台及多种游客出游必备的查询功能，成为客人出游的专业指导网站，每天巨大的客流，是您在网上开店展示、宣传及销售的最佳窗口。
旅游大卖场一个免费的旅游广告发布场所，汇聚了大量的旅游业同行和出游者，每天发布旅游咨询，询价信息， 线路报价信息，寻找合作伙伴，等旅游相关信息。
旅游社区，驴友的 集结地，聚集所有出游者。
旅游电子商务的特性总结起来又如下几个方面：
1、聚合性
这个是毋庸置疑的，电子商务的出现让不同时间、空间、地域的人、思想能够在一个平台上迅速聚集，产生集体效应。
2、有形性
如果说一开始互联网技术还未成熟的时候，网络给人展现的都是无形虚拟的东西。现在不一样了，随着互联网技术的日益更新，网络多媒体给旅游产品提供另外身临其境的展示机会，使无形的旅游产品慢慢变得有形起来。
3、服务性
来自互联网的服务相比传统形式来说：方便快捷有效。
4、便捷性
相当一部分用户群对便捷性津津乐道。
5、优惠性
旅游电子商务省却了很多中间环节，而这部分的中间费用以一定的折扣形式降到了旅游服务的优惠方面。
6、个性化
电子商务平台就是一个展示个性的地方。
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